Volker Laux

Tags: Tabakladen,

• OSMANOS61.R

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  Le 21/12/2021 à 14:39

  Ich rufe heute an es geht keiner dran am Telefon aber es geht einer dran den Weg in Hörer zu Seite ich finde das eine sehr unverschämte Art von diesem Laden heraus wollen mal eine Frage stellen wollte wegen einem Pakete aus wegen einem Paket wollte mal nachfragen ob das Paket noch da wäre aber wie man sagt man legt er einfach den Hörer zu Seite was wirklich ne Frechheit von so einem Laden und davon kriegst du von mir nur ein Stern
• TobiG4U.e

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  Le 15/02/2022 à 12:20

  Katastrophe dieser laden diese frau die da arbeit ist meeega unhöflich und legt einen sehr frechen ton an den tag also ich laufe lieber 5 km zur nächsten Postdienst als dort nochmal reinzugehen ! Katastrophe echt
• Petra.o

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  Le 27/03/2021 à 21:29

  Ein sehr aufmerksamer Service. Ich hatte meine Einkaufstasche mit sehr wichtigen Papieren dort stehen gelassen und konnte sie am anderen Morgen wohlbehalten abholen. Ein herzliches Dankeschön dafür, dass in diesem Geschäft auch auf das persönliche Eigentum der Kunden geachtet wird.
• Jürgen.l

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  Le 23/10/2021 à 14:02

  Tabakladen und Postfiliale un einem. Leider sehr klein und eng.Daher können wegen Corona nur sehr wenige Kunden (Kunden aus aller Welt) in den Laden. Postpersonal freundlich und kompetent.
• Strauss.7

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  Le 19/11/2020 à 12:03

  Absolut unfähiges und unfreundliches Personal. Üben ihren Job seit Jahren aus und können es einfach nicht. Händigen Pakete nicht aus weil ein Zweitname nicht auf dem Etikett steht. Wollen und können einem nicht weiterhelfen. Namensänderung wäre manuell änderbar gewesen (von DHL bestätigt) Selbst die Polizei hat bei Ankunft meine Identität festgestellt und sich gefragt warum mir nicht einfach das Paket ausgehändigt wird! Personal blieb dabei, dass es nicht möglich wäre. Einfach nur schwach und nicht geeignet für diesen Beruf
• Christian.a

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  Le 07/01/2018 à 12:35

  Unfassbar unfreundlich und das nicht nur bei einer Gelegenheit. Würdigen den Kunden keines Blickes, sagen nicht die Tageszeit und geben einem das Gefühl, lästig zu sein. Habe dem Laden mehrere Chancen gegeben über mehrere Monate hinweg und wurde jedesmal unfreundlich behandelt. Das Sortiment ist Standard, die gängigen Zigarettenmarken, einige Druckerzeugnisse und den üblichen Kleinkram wie Feuerzeuge, etc. Bietet als einziger Laden in der unmittelbaren Umgebung Postdienstleistungen an, was wohl den, den unsympathischen Mitarbeitern zum Trotz, recht großen Zulauf erklären dürfte. Ich fahre ab sofort jedenfalls lieber weiter als noch einmal einen Fuß in diesen Laden zu setzen.
• Crash.a

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  Le 08/08/2019 à 04:19

  Zum Personal: Die meisten Mitarbeiter dort sind sehr unfreundlich. Begrüßt man beispielsweise einen gewissen Mitarbeiter, gibt es nichtmals eine passende Geste als Rückantwort. Arrogant sein wird großgeschrieben. Eventuell leben die nach dem Motto: Hauptsache die Kasse klingelt, Kundenzufriedenheit ist dritt-rangig. Zu der Arbeitsweise: Es gibt oftmals die Tage, wo nur ein Mitarbeiter an der "Paket-Theke" arbeitet. Wenn dann die Kunden schlange stehen an der "Paket-Theke", kann's ja nur fürchterlich lange Wartezeiten geben. Zum Geschäft: Sieht zum Teile gepflegt aus. Außerdem kann man das ganze Sortiment erkennen (Kioskbereich). Das Geschäft ist klein aber zum Teile fein. Fazit: Auch wenn das Geschäft dort wahnsinnig gut läuft, sind ein Großteil der Mitarbeiter sehr unfreundlich. Man fühlt sich als Kunde nicht willkommen. Da gabs mal meiner Erinnerung nach sogar 2 Mitarbeiter, die die Kunden sehr unhöflich bedient hatten. Wenn man Glück hat, muss man nicht lange warten. Zur Arbeitsweise kann das Geschäft mal eine bessere Veränderung vornehmen.
• Nicole.a

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  Le 31/08/2019 à 19:55

  Wohnen jetzt seit 6 Jahren in Wanheimerort. Anfangs habe ich noch meine Post-Angelegenheiten dort geregelt und mein Lebensgefährte dort eingekauft. Mittlerweile meiden wir diesen Laden und fahren lieber in andere Filialen. Leider landen dort gelegentlich Pakete. Dann betritt man den Laden. Mit Glück wird der Gruß erwidert. Smalltalk ist nicht. Man verabschiedet sich und früher habe ich noch einen schönen Tag gewünscht. Auch da kommt meistens nichts drauf zurück. Diese Woche empfand ich den Herrn dort besonders unfreundlich. Tageszeit kannte er immerhin! Ich überreichte ihm meine Abholkarte, um ein Päckchen abzuholen. Dabei bat ich ihn zu schauen, ob evt. 2 Päckchen da sind, da ich auf ein weiteres bereits seit 10 Tagen wartete und die Befürchtung hatte, keine Benachrichtigung bekommen zu haben. Antwort des Typen: "Da steht nur eins drauf!" Lesen kann ich auch selber... Er weigerte sich zu schauen! Kundenfreundlich ist das nicht. Ich ließ meinen Blick dann eigenmächtig über das Regal streifen während er mir das Päckchen mit einem mürrischen "Können Sie so mitnehmen" auf die Theke stellte. Kein Bitte, kein Danke und keine Verabschiedung. Auch nicht, nachdem ich mich verabschiedete. Und das ist leider meistens so. Ich habe selber jahrelang im Einzelhandel gearbeitet. Kundenorientierung war oberstes Gebot. Mit so einem Verhalten wäre ich meinen Job ganz schnell los gewesen. Ich erwarte weder roten Teppich noch Tür aufhalten oder sonstwas. Aber die üblichen Floskeln der Höflichkeit im Rahmen eines normalen Kundenkontakts sind ja wohl nicht zu viel verlangt, oder?
• Melanie.c

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  Le 07/09/2021 à 18:13

  Nette Dame netter Herr sehr freundlich , und zuvorkommend hatte mein Ausweis liegen lassen, und ich wurde freundlich informiert
• wondergirl.

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  Le 15/09/2019 à 15:03

  Dieser und die Postfiliale in der Münchener Strasse in DU-Buchholz gehören zusammen !!! Mit den Mitarbeiterinnen - ganz besonders mit der älteren Blonden/Blondierten in der Münchener Str. - habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht (Brief vorenthalten, unverschämtes und arrogantes Verhalten mir ggü). Ich wohne zwar in Buchholz, arbeite jedoch in Düsseldorf. Habe mir dort vor längerem eine Postfiliale gesucht und gefunden! Wenn ich die übrigen Bewertungen lese, weiß ich nun, dass ich nicht alleine unfreundlich behandelt wurde. Nie wieder diese zwei Postfilialen !!!
• Lalelu.o

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  Le 17/07/2021 à 09:32

  Ich gehe gerne zu Laux. Hier wird man nett bedient und das schon seit dem ich denken kann. Eine Wanheimerorter Institution!
• Nick.h

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  Le 06/05/2021 à 13:27

  Nett aber der ganze Laden riecht furchtbar nach Nikotin. :x
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 06:09

  Hier bekommt ihr eigentlich alles was ihr zum normalen Rauchen braucht.. und sehr nett sind die
• Michael.e

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  Le 03/03/2020 à 20:07

  Muffelige und unkooperative Kundenbetreuung, nicht zeitgemäß. Ein Paradebeispiel negativer Natur, warum der Onlinehandel irgendwann auch das letzte Geschäft vertreiben wird.
• Frank1.o

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  Le 31/08/2020 à 10:11

  Es ist nervig wir haben eine Wohnung in dem Haus und jedes Mal werde ich gefragt kennen sie laux langsam muss es gut sein es ist einfach nur noch nervig
• Ulrich.e

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  Le 23/07/2018 à 08:06

  Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Selbst im Hochbetrieb bleibt Herr Laux und sein Personal freundlich und hilfsbereit. Super 👍
• Marvin.i

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:49

  Freundliches Personal, keine Wartezeit, helfen bei Problemen bzw. versuchen es. Aber nicht ganz kompetent bei Rücksendungen oder bei Schadensfällen.
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 14:55

  Momentan haben nur 2 Personen Eintritt in den Laden, deshalb momentan vermehrt Wartezeit.
• Andrea.s

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  Le 20/09/2018 à 07:20

  Immer nett und Freundlich und man bekommt alles an Zeitungen und Raucher bedarf
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 15:58

  Post und DHL Filiale Tabak und Zeitschriften Lotto Geschäft. Die typische Post von heute.
• Stefan.l

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  Le 21/04/2021 à 08:29

  Kann ich nicht weiter empfehlen sehr und freundlich 👎👎
• S.

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  Le 12/06/2019 à 18:49

  Freundliches Personal, man kriegt sowohl Post-Artikel, als auch Kiosk-Artikel.
• Heike.�

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  Le 29/10/2021 à 17:32

  Klein aber fein.
• Frank.c

  4 / 5

  Le 06/04/2017 à 16:57

  Alles Ok. Post kann dort abgegeben werden und auch dort abgeholt werden.
• Andrea.e

  3 / 5

  Le 18/10/2019 à 18:04

  Kleiner Lotto / Zeitungsladen mit Paketannahme, nettes Personl
• Ali.a

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 07:19

  Sehr nette mitarbeiter schnelle abwicklung
• Ersem.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 10:46

  Sehr netter hilfsbereiter Familienbetrieb.
• Kristian.a

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 10:21

  Immer alles tip top
• Julia.o

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 13:50

  Super laden alle sehr freundlich
• Frank.a

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 17:04

  Netter Laden . Kompetente Beratung
• Larissa.r

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 09:20

  Super freundliche Mitarbeiter 👍
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 09:04

  Freundlich,kompetendtes Personal.
• A...

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 00:54

  immer freundlich und kompetent 😊
• Jörg.a

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 09:43

  Wahr das erste aber nicht das letzte mal hier
• Volker.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 11:45

  Top...schnell..
• Heinrich.

  4 / 5

  Le 23/11/2020 à 10:12

  Alles Top , alle Freundlich.
• Tanja.T

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 18:36

  Bester Tabakwarenladen.
• Jörg.a

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 10:20

  Rein Tabak kaufen und raus.
• Joschua.a

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 17:40

  Kann ich nur empfehlen!
• Ralf.o

  3 / 5

  Le 18/01/2021 à 16:06

  Nettes Personal.
• M1RK4N.

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 01:07

  Ist kein Tabakladen
• Willi.c

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 17:23

  Der freundliche Lotto Mann
• Heinz-Dieter.t

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:42

  Freundliche Bedienung
• thorsten.r

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 14:40

  Netter laden
• Michael.a

  5 / 5

  Le 31/08/2015 à 11:16

  Kompetente Bedienung
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:57

  Super Volker
• Sevil.�

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:12

  Super