Wolsdorff Tobacco

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Über : Tabakladen Wolsdorff Tobacco in Helmstedt

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Serviceoptionen :

    Einkaufen im Geschäft

    Lieferdienst

Zahlungen :

    Debitkarten

    Mobile Zahlungen per NFC


Tags: Tabakladen, Spirituosengeschäft, Lottoannahmestelle, Zeitschriftenladen, E-Zigaretten-Geschäft,

Die Meinungen (12)

  • Avatar Kamil.y
    5 / 5
    Le 10/08/2022 à 07:01

    Ein ganz netter laden und die dame war auch sehr sehr freundlich obwohl ich mich 3 mal Unentschieden habe 😅

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service überzeugen konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bis zum nächsten Mal und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Maik.e
    3 / 5
    Le 06/07/2021 à 21:41

    Ich kenne eine Vielzahl von Wolsdorff Filialen von Berlin bis Hannover. Mein Eindruck ist, das die Qualität der Beratung (Zigarren) davon abhängt, wer gerade im Verkauf steht. Das Angebot ist nicht soo schlecht aber ausbaufähig. Allerdings sollte mehr auf die Luftfeuchtigkeit in den Humidoren geachtet werden: 60-65%, wie ich es dort schon oft gesehen habe, ist grenzwertig.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis vor Ort nicht vollends zufrieden waren. Gerne können Sie sich bei Problemen oder Fragen auch direkt an uns unter kundenservice(at)wolsdorff-tobacco.de wenden. Wir werden unseren Humidor auf jeden Fall in der Filiale prüfen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar D.
    1 / 5
    Le 12/01/2021 à 17:02

    Extrem unfreundliche Mitarbeiter, die überhaupt keine Ahnung von Ihrem Job haben. Als vermeintlicher DHL-Paketshop sollte man in der Lage sein, die hierfür benötigte Technik zu bedienen. Stattdessen wurde ich mit meinen ganzen Paketen weggeschickt, weil die schlecht gelaunte Dame zu unfähig war, den Scanner für die Pakete zu bedienen. Eine andere, ebenfalls unfreundliche Dame, stand daneben und war mindestens genau so unfähig. Ausserdem wurde ich gefragt, wie man eine Retoure erkennen kann. Diesbezüglich Empfehle ich dem Personal eine Schulung! Des Weiteren wurde eins meiner Pakete sehr patzig verweigert, da es wohl zu groß wäre. Das Paket würde im Laden wohl zu viel Platz wegnehmen, das wäre wohl unerwünscht. Dabei war es eine ganz normale Paketgrösse. Wenn man damit nicht klar kommt oder zu wenig Platz hat, sollte man es sich überlegen, ob man einen Paketshop anbietet oder nicht. Ich kenne viele Paketshops, aber sowas ist mir zum ersten Mal passiert. Zum Glück gibt es in Helmstedt viele weitere DHLShops! Fazit: umsonst extra hingefahren. Nie wieder! Rate jedem von diesem Paketshop ab!

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie vor Ort diese Negativerfahrung gemacht haben und wir entschuldigen uns selbstverständlich hierfür bei Ihnen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund von Datenschutz- und Sicherheitsgründen keine Pakete mehr annehmen können, wenn unsere Lagerkapazität erschöpft ist. Aufgrund der großen Schwankungen hinsichtlich der Anzahl von Paketen kann dies leider vorkommen. Wir werden diesen Vorfall in der Filiale besprechen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Till.r
    5 / 5
    Le 06/12/2020 à 17:51

    Die Besitzerin ist absolut sympathisch und immer für ein nettes Gespräch zu haben. Ich persönlich kann diesen Laden wirklich nur wärmstens empfehlen!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo lieber Kunde und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Wanu.a
    1 / 5
    Le 26/03/2020 à 10:08

    Absolut unfreundliche Mitarbeiter, ich rate jedem strikt vom Besuch dieses Ladens ab.

  • Avatar Jaspar.
    1 / 5
    Le 10/10/2020 à 13:51

    Absolut unfreundliches Personal. Wirklich schade. Wie kann man auf Arbeit so drauf sein.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo und Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir möchten uns für diese Negativerfahrung vor Ort selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Dies soll so natürlich nicht vorkommen und gehört nicht zu unserer Firmenphilosophie. Wir werden diesen Vorfall in der Filiale besprechen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Carola.e
    5 / 5
    Le 23/07/2019 à 08:31

    Freundliche Mitarbeiter, große Auswahl und guter Service!!

    Antwort des Eigentümers:
    Wir sagen Dankeschön für Ihre positive Bewertung und freuen uns über Ihr Feedback. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Bernd.r
    5 / 5
    Le 26/02/2019 à 07:35

    Netter Service

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, für ihren Kommentar und das Lob für die Kolleginnen und Kollegen.

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  • Adresse :
  • Werner-von-Siemens-Straße 3
  • 38350 Helmstedt
  • wolsdorff.shop

Öffnungszeiten :

Montag 08:00–20:00
Dienstag 08:00–20:00
Mittwoch 08:00–20:00
Donnerstag 08:00–20:00
Freitag 08:00–20:00
Samstag 08:00–20:00
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