Barbarino
- 3.0
- Tabakladen
- Landau in der Pfalz
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Über : Tabakladen Barbarino in Landau in der Pfalz
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Tags: Tabakladen,
Die Meinungen (12)
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MK.1 / 5Le 19/02/2022 à 09:33
Sehr unfreundlicher Kundenumgang nach dem Motto "Kunde stört" mit Verweis auf die Öffnungszeiten. Auf Nachfrage, wie diese denn seien, "je nach Gefühl und Tageslaune". Auswahl sehr vielfältig, aber Verkäuferin für mich ein No-Go. Nie wieder.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schade, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf nicht wohlgefühlt haben. Wir werden das intern noch einmal besprechen. -
Inno.o1 / 5Le 07/02/2022 à 16:31
Tut mir leid, aber so ein schlechten Kundenumgang hab ich noch nie erlebt. Die Verkäuferin hat mich null beraten und ich musste noch hören "ich kann doch nich wissen was Sie wollen. Kann ja nicht hellsehen!". Absolutes no-go. Als ich Sie fragte, ob Sie mir zeigen könnte was für Filter Sie hat, hat Sie nicht mal sich die Mühe gemacht, um mir irgendwie weiter zu helfen. Es hieß leider nur nochmal"ja Sie müssen doch selbst wissen was Sie wollen. Ich kann ihn da jetzt auch nicht weiterhelfen". Sorry, aber für mich nie wieder.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir werden diese noch einmal intern aufgreifen und besprechen. Natürlich ist dies nicht unser Anspruch. Eine Kundenberatung gehört bei uns dazu. -
NaScaReX.1 / 5Le 23/06/2022 à 15:55
Trotz Zusage wird ein anderer Mitarbeiter eingestellt. Der Chef sollte mal sein Verhalten überdenken.
Antwort des Eigentümers:
Leider gab es hier offensichtlich ein Kommunikationsproblem. Eine Zusage gab es für keine(n) Bewerber:in, da wir die Stelle intern besetzen konnten. -
Andreas.5 / 5Le 10/10/2020 à 13:30
Gute Beratung. Verkäuferin war sehr nett, konnte gut über Zigarren Auskunft geben. Ausgewogenes Sortiment an Zigarren.
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Christiane.l1 / 5Le 19/06/2018 à 19:05
Ich muss leider sagen dass der Service und schon gar die Beratung hier (Liquids) schlecht bzw. nicht vorhanden sind. Dann darf man sich nicht wundern wenn der Kunde dann doch eher online bestellt. Schade, ich will immer die kleinen Lädchen in der Stadt unterstützen aber wenn so gar nichts kommt :-(
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Maike.c1 / 5Le 22/05/2020 à 10:51
Super unfreundliche Dame. Über die Waren kann ich nichts sagen, aber die Verkäuferin ist mehr als nur sichtlich genervt über Kundschaft
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Peter.h5 / 5Le 13/08/2019 à 15:10
Schöner Humldor, passende Auswahl, sehr freundlicher Service. Bravo!
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Claudia.e3 / 5Le 28/06/2021 à 12:50
Dafür ist die andere Frau sehr nett 👍
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Nicole.a5 / 5Le 20/08/2020 à 09:55
Auswahl an Zigarren und Zeitschriften top
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Simone.r5 / 5Le 26/03/2019 à 07:20
Immer gut