Tabakwaren Völker

Tags: Tabakladen, Lottoannahmestelle,

• Manuela.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:21

  Der beste Tabakwarenladen 👍👍👍 die Damen immer freundlich😍 und hilfsbereit. Schön dass es so einen kleinen Laden noch gibt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Back, vielen lieben Dank für die netten Worte. Das hat uns alle sehr gefreut.
• steffi..

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 05:55

  Die Art und Weise, wie mit Kunden umgegangen wird.. Unmöglich! Der Ton macht d Musik... War nicht nur 1x.. Mit Hund am besten auch nicht reingehen... Die haben auch einen, der gleich mal auf meinen los ist, als ich mein Paket holen wollte... Ohne Leine kamen d rein... Nicht mal eine Entschuldigung... Ansonsten passt der Umgangston nicht... Mal ein "könnten Sie bitte, oder Wäre es Ihnen möglich weil.... Würde d Situation entschärfen...

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Fuhrmann, ich singe Ihnen jetzt mal mein Lied vor: Es müsste ca. 2 Monate her sein, als Sie ein Paket bei mir im Geschäft abholten und unser Hund ihr Tier anbellte. Er ist nicht auf ihren Hund los wie Sie behaupten. Jetzt zu meinem anderen VERGEHEN Ihnen gegenüber. Sie haben diese Woche ein großes Paket bei uns abgeholt und meinten Sie würden es jetzt gleich hier entsorgen. Damit war ich aber nicht einverstanden, und habe Sie gebeten, dass vor der Tür zu erledigen. Zumal jede Menge Kundschaft vor der Tür stand und sich außerdem nur 2 Kunden im Geschäft aufhalten dürfen. Ich habe keine Ahnung warum ich mich deswegen bei Ihnen entschuldigen sollte. Wenn Ihnen mein Geschäft nicht zusagt und meine Mitarbeiter und ich nicht den richtigen Umgangsformen Ihnen gegenüber entsprechen, kann ich Ihnen nur einen anderen HermesShop empfehlen, bei dem Sie Ihre umgeleiteten Pakete in Empfang nehmen können. Es grüßt Sie ganz freundlich Martina Völkers/Inhaberin
• Claus-Peter.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 20:25

  Ich gehe gerne hier meine Zeitung kaufen . Werde immer sehr nett bedient obwohl ich Nichtraucher bin . 🤣

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Back, vielen lieben Dank für die nette Bewertung. Es freut uns sehr. 😀
• Raffael..

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 15:47

  In diesem Kiosk wird von den Angestellten und der Chefin uneingeschränkt stark geraucht. Und das obwohl es eine zentrale Anlaufstelle für Schulkinder ist. Das ist wirklich Unglaublich, denn wenn man den Laden betritt kann es schon mal wie in einem stark besuchten Raucherraum sein, einfach unmöglich. Des Weiteren blockiert die Chefin mit ihren schwarzen Mercedes immer mal wieder Anwohnerparkplätze statt woanders zu parken wo sie niemandem blockiert, auch nicht so nett und rücksichtsvoll!
• Mannheimer200.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:45

  Sehr nette Dame,sehr sehr sehr nett😊 Würde hier jederzeit wieder etwas kaufen,gut sortierter Laden. Zeitschriften sind auch in Hülle und Fülle vorhanden,notfalls wird es für den nächsten Tag bestellt

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für die 5 Sterne. Das hat uns alle sehr gefreut.
• Celine.z

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 16:42

  Super freundlich. Ich habe echt viele viele packete den Monat über und die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit. Hier gehe ich gerne hin :)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank. Es ist schön, dass Sie zufrieden sind.
• Matthäus.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:07

  Immer nett und Freundlich, top Service ;-)

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
• Georg.a

  1 / 5

  Le 22/04/2020 à 20:30

  Ich bin gerade auf 180. Ich warte seit 5 Wochen auf ein Paket aus den USA und das hätte gestern zugestellt werden sollen. Angeblich war ich nicht Zuhause und so sollte das Paket bei diesem Hermes Paketshop abgegeben werden. Und wisst ihr was? Dieser hat die Annahme verweigert und nun wird das Paket zurück gesendet. Weder habe ich dafür unterschrieben, es veranlasst oder mein Ja dafür gegeben. Ich bin rechtmäßiger Empfänger und nicht irgendein Typ in so einem Drecksladen. Ich habe viel Geld für Versand und Zoll bezahlt. Ich habe bei Hermes angerufen und wäre fast ausgerastet. Mir kam eine komplette Gleichgültigkeit entgegen. Die meinte nur das wäre jetzt zu spät und sie könnte da nichts mehr machen. Das ist eine absolute Frechheit. Hermes ist der letzte Drecksladen und dieser Shop gleich mit. Ich habe seit ehh und je nur Probleme mit denen. Als ich gesehen habe dass, das Paket damit kommen soll, wurde mich schon schlecht. Ich werde gegen beide Parteien rechtliche Schritte einleiten, da dies nicht rechtens ist! Edit: Das Paket kam durch das international priority shipping Programm von Ebay und wurde bei Ankunft in Deutschland an Hermes übergeben. Also stimmt das schon so!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Zafiriou, HERMES versendet nur innerhalb Europas!!! Ich verstehe Ihren Unmut uns gegenüber nicht. Sendungen von anderen Paketdienstleistern gibt es bei uns nicht.
• Triantafilos.a

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:21

  Etwas unfreundlich und riecht stark nach Zigaretten und Duftstäbchen. Finde es unangenehm.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Patoulidis, Schade, dass Sie uns als unfreundlich empfunden haben, vielleicht lags am Stress. Was den "DUFT" betrifft, kann ich nur sagen, dass wir Räucherstäbchen und Duftöle verkaufen. Was den Zigarettengeruch betrifft: wir sind ein Tabakwarengeschäft und ja wir rauchen ab und zu mal eine Zigarette. Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Adventszeit.
• sascha.�

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 13:27

  Sehr freundliches Team,das sich sehr bemüht die Wünsche der Kunden zu erfüllen. TOP macht weiter so!!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für das nette Lob. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
• Sarah.c

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 07:50

  Dachte immer die Tankstelle sei teuer aber 3,15 für ein clipper Feuerzeug ist schon Wucher .

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Abend Frau Schäfer, es ist mir ein Rätsel, wie dieser Betrag zustande kommt. Bei uns kostet ein Clipper Feuerzeug 1,80 €. Dieser Preis ist auch in der Kasse bei uns einprogrammiert. Bitte kommen Sie doch noch einmal vorbei, ich möchte das gerne in Ordnung bringen und selbstverständlich bekommen Sie auch die Differenz zurück. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen. Schade, dass Sie sich nicht gleich bei uns im Geschäft geäußert haben, da hätte man gleich reagieren können. Mit freundlichen Grüßen Martina Völker
• Ackermann.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:57

  Sehr nettes Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für die Sterne Frau Ackermann. Das hat uns alle sehr gefreut.
• Dimitri.r

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 19:24

  Sehr gute Hermes Paket shop!!!! Immer freundlich und kompetent! Bin sehr zufrieden!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank Herr Frejder. Das freut uns sehr.
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 12:58

  Super nettes kompetentes Team immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank Frau Schmidt.Das freut uns alle sehr, dass Sie zufrieden sind.
• Ralf.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:09

  Freundlich, interessantes Angebot, DHL-Shop

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank Herr Koconrek für dir Super Bewertung.
• Nikolaos.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:35

  Sehr gut die sind freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Karatarakis 😀, vielen Dank für die gute Bewertung. Das freut uns.
• fabian.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:44

  Super nett und sehr kundenorientiert

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank Herr Köhring. Das freut uns sehr.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 15:11

  Immer freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Lehr, vielen lieben Dank für die schöne Bewertung.
• Jutta.o

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 12:23

  Immer freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön Frau Boeddu für die gute Bewertung. 🌻. Da freuen wir uns alle darüber.
• Bennie.s

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:57

  Sehr nett und freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank Herr Tschan für die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.😀
• Ali.u

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 07:39

  Super freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Dursun, vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Das freut uns sehr.
• Kresimir.i

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 12:00

  Gut

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die 5 Sterne 😀
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 13:21

  Freundliche personal

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Borzi, Dankeschön für die gute Bewertung. Wir haben uns alle sehr darüber gefreut.