Wolsdorff Tobacco
- 4.3
- Tabakladen
- Mönchengladbach
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Über : Tabakladen Wolsdorff Tobacco in Mönchengladbach
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Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Serviceoptionen :
Einkaufen im Geschäft
Lieferdienst
Zahlungen :
Debitkarten
Mobile Zahlungen per NFC
Tags: Tabakladen, Spirituosengeschäft, Lottoannahmestelle, Zeitschriftenladen, E-Zigaretten-Geschäft,
Die Meinungen (88)
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Angela.e2 / 5Le 02/05/2022 à 14:03
Ich war vorhin im Minto ein Geburtstagsgeschenk kaufen, dafür war ich bei Wolsdorff. Die Verkäuferin mit rötlichem Haar begrüßte mich nicht. Ich sah mich bisschen um und fragte die Dame ob Zippo Feuerzeuge geführt werden, die Verkäuferin wirkte genervt und zeigt mit ihrer Hand ums Eck wo ein Schaukasten stand. Ich sah mich um und fand eins, und fragte nach einem Geschenke Set wo alles einmal drin sei. Und da zeigt sie mir ein Set für 66 Euro das konnte man nicht richtig erkennen, weil der Schrank unordentlich war und auf dem Geschenkset irgendwas lag was die Sicht versperrte. Ich war unsicher ob Wolsdorff der richtige Ansprechpartner für meine Bedürfnisse sei. Als ich dann anfing Preise zu erfragen, fühlte ich mich nicht wohl, denn das Auftreten der Dame war genervt, nicht freundlich. Ich habe das Zippo gekauft 30,90€ war ein guter Preis. Mein Fazit lautet dennoch Feuerzeuge und Tabak kaufe ich nicht mehr bei Wolsdorff Tobacco. Da bezahle ich lieber woanders einpaar Euro mehr aber bekomme freundliche und kompetente Beratung.
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir möchten uns für diese Negativerfahrung vor Ort selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Dies soll so natürlich nicht vorkommen und gehört nicht zu unserer Firmenphilosophie. Wir werden diesen Vorfall auf jeden Fall in der Filiale besprechen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team -
Christiane.5 / 5Le 23/06/2022 à 13:38
Gut sortierte Auswahl. Freundliche Bedienung, die Ahnung haben. Empfehlenswert 👌
Antwort des Eigentümers:
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für das positive Feedback zu unserem Service und Sortiment bedanken wir uns. Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Bis zum nächsten Mal und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team -
Vanessa.1 / 5Le 16/08/2021 à 12:13
Der Laden ist gut sortiert, die haben so gut wie alles für den Tabakbedarf, leider gehe ich demnächst lieber ein paar Kilometer weiter, denn reden ist nicht so deren Ding! Ein freundliches "Hallo", "Bitte", "Danke" oder "Aufwiedersehen" ist echt ein Fremdwort für die Damen! So unhöflich! Absolut keiner von denen gehört in den Verkauf mit Kunden!!!!!
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir möchten uns für diese Negativerfahrung vor Ort selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Dies soll so natürlich nicht vorkommen und gehört nicht zu unserer Firmenphilosophie. Gerne können Sie sich auch direkt an uns unter kundenservice(at)wolsdorff-tobacco.de wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir werden diesen Vorfall auf jeden Fall in der Filiale besprechen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team -
Axel.e5 / 5Le 24/07/2022 à 12:56
Vielseitig und individuell gestaltet.
Antwort des Eigentümers:
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn wir unsere Kunden mit Service und Sortiment überzeugen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Jürgen.i5 / 5Le 04/03/2022 à 10:02
BREITES Angebot an Presseerzeugnissen und Tabakwaren, schnelle BEDIENUNG
Antwort des Eigentümers:
Hallo lieber Kunde und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service überzeugen konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Andre.a2 / 5Le 01/11/2020 à 01:33
Die 2 Sterne gibt es auch nur, weil sich die ältere Dame beim verpacken mit Geschenkpapier viel Mühle gab. Wäre ich bei der Beratung bei Auswahl der passenden Pfeife nicht selbst aktiv geworden, wäre es nicht zu einem Kauf gekommen. Ich fragte haben Sie eine Pfeife der Marke xy im Preissegment. Antwort war, Nein. Also, ne für den Preis nicht. Ausserdem haben wir vor kurzem ganz viele pfeifen an eine anderen Filiale schicken müssen, deswegen haben wir nur noch ganz wenig hier. 😱 Jeder andere Kunde wäre eigentlich jetzt gegangen. Ich nicht. Ich sagte sie silk mal den Schrank aufschließen, ich habe dann Ca 15 Modelle durchgeschaut und siehe da eine Vauen Pfeife runtergesetzt auf 79,- gefunden. Ich fragte nach benötigten Zubehör da ich selber keine Pfeifen rauche. Nix war dir Antwort. Bei übergabe des geschenks sah ich wie das mundstück abgezogen wurde und wie ein Filter zum Vorschein kam. Wurde mir im Geschäft nicht gezeigt. Also ich fühlte mich nicht gut aufgehoben
Antwort des Eigentümers:
Hallo und Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir möchten uns für diese Negativerfahrung vor Ort selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Dies soll so natürlich nicht vorkommen und gehört nicht zu unserer Firmenphilosophie. Wir werden diesen Vorfall in der Filiale besprechen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team -
Helmut.r4 / 5Le 30/12/2020 à 14:25
Gut sortiert, mein Wunschfeuerzeug leider nicht vorrätig. Abstand und Schutzscheiben gut organisiert
Antwort des Eigentümers:
Wir sagen Dankeschön für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
elke.a5 / 5Le 06/05/2022 à 03:19
Im Minto ist für alle was dabei.
Antwort des Eigentümers:
Hallo liebe Kundin und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service überzeugen konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Nicole.a5 / 5Le 01/10/2020 à 09:00
Sehr freundliches, engagiertes und fachkundiges Personal. Große und hochwertige Auswahl an Zigarren, Pfeifentabaken und Spirituosen
Antwort des Eigentümers:
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten. Über so ein positives Feedback freuen wir uns natürlich und hoffen, Sie bald wieder als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr WOLSDORFF Team -
Günter.a5 / 5Le 24/12/2021 à 15:14
Sehr gut sortierter Zigarren Lade
Antwort des Eigentümers:
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über so ein positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr WOLSDORFF Team -
Saskia.c3 / 5Le 30/09/2021 à 21:39
sehr freundlich und zuvorkommend behandelt worden
Antwort des Eigentümers:
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über so ein positives Feedback freuen wir uns natürlich und hoffen, Sie bald wieder als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis aber scheinbar nicht vollends zufrieden waren. Gerne möchten wir uns mit Ihnen zu diesem Thema austauschen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenservice(at)wolsdorff-tobacco.de . Vielen Dank! Ihr WOLSDORFF Team -
Stephanie.u4 / 5Le 14/10/2021 à 19:17
Sehr freundlich nett und hilfsbereit
Antwort des Eigentümers:
Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und Sortiment begeistern konnten. Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
CallybreX.5 / 5Le 19/01/2021 à 11:21
Sehr gut sortiert, und nette Bedienung.
Antwort des Eigentümers:
Hallo und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Marija.n5 / 5Le 03/06/2019 à 09:48
Nettes Personal, sehr gutes Tabakwarensortiment, ich kaufe sehr gerne bei Wolsdorff ein. Es ist auch eine Lotto und Toto Annahmestelle, die ich ab und zu nutze.
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Bernhard.t5 / 5Le 22/08/2020 à 11:40
Sehr freundliche Bedienung. Große Auswahl.
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Marija.n5 / 5Le 08/12/2018 à 17:54
Zeitschriften, Raucherbedarf und Lottoannahmestelle. Sehr nettes kundenfreundliches und hilfsbereites Personal. Ich besuche es sehr gerne.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kunde, Es freut uns sehr das es ihnen bei uns gefällt , dass die Kolleginnen und Kollegen den Namen WOLSDORFF so gut vertreten. Danke für Ihre Bewertung! -
Robert.e4 / 5Le 10/07/2020 à 12:27
Freundliche Bedienung, gute Auswahl an Zigarren und Rum
Antwort des Eigentümers:
Hallo lieber Kunde und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Jan.u5 / 5Le 31/07/2020 à 14:27
Immer alles da und das Personal sehr freundlich
Antwort des Eigentümers:
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über so ein positives Feedback freuen wir uns natürlich und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Ihr WOLSDORFF Team -
Gisela.5 / 5Le 09/07/2020 à 20:17
Grosses Angebot, nette Angestellte, gute Lage
Antwort des Eigentümers:
Hallo liebe Kundin und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Manuel.i5 / 5Le 01/03/2019 à 15:44
Sehr freundlich, zuvorkommend, sehr nettes Personal
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kunde, vielen Dank für ihre gute Bewertung. -
Ingo.a5 / 5Le 23/02/2019 à 07:15
Sehr gute Beratung, besonders freundlich und zuvorkommend.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und einen Beitrag genommen haben und für das Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen. -
Markus.5 / 5Le 28/02/2021 à 23:41
Gutes Sortiment, nette Belegschaft
Antwort des Eigentümers:
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über so ein positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr WOLSDORFF Team -
michael.i3 / 5Le 02/12/2020 à 14:30
nett aber irgendwie auch genervt empfand ich es
Antwort des Eigentümers:
Hallo lieber Kunde und Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis vor Ort scheinbar nicht vollends zufrieden waren. Wir bitten Sie jedoch um Verständnis, dass die aktuelle Situation für uns alle nicht einfach ist und jede unserer Kolleginnen und Kollegen jeden Tag mit schwierigen Situationen konfrontiert wird. Vielleicht hat diese Ausnahmesituation zu diesem Eindruck geführt. Dies tut uns sehr leid und wir möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Ihr WOLSDORFF Team -
Wolfgang.a4 / 5Le 24/02/2021 à 08:32
Immer freundliche Bedienung.
Antwort des Eigentümers:
Wir sagen Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass wir Sie mit Ware und Service begeistern konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Franz-Josef.l3 / 5Le 19/09/2021 à 20:38
nett und freundlich
Antwort des Eigentümers:
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback freuen wir uns und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Wir bedauern aber, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis scheinbar nicht vollends zufrieden waren. Gerne möchten wir uns mit Ihnen zu diesem Thema austauschen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenservice(at)wolsdorff-tobacco.de, damit wir uns verbessern können. Vielen Dank! Ihr WOLSDORFF Team -
Peter.e4 / 5Le 14/10/2019 à 09:16
Hier kann man Zeitung und Tabakwaren.
Antwort des Eigentümers:
Hallo lieber Kunde, Dankeschön für Ihr positives Feedback. Ihr WOLSDORFF Team -
Aron.4 / 5Le 17/03/2019 à 00:22
Netter Laden, gute Auswahl
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silvia.u5 / 5Le 16/02/2019 à 15:17
Alle Mitarbeiterinnen sind freundlich und kompetent
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kunde, vielen Dank für ihre gute Bewertung und das Lob für die Kolleginnen und Kollegen. -
Klaus.e4 / 5Le 06/03/2021 à 14:27
Zeitungen und Lotto, alles da
Antwort des Eigentümers:
Hallo lieber Kunde und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service überzeugen konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Daniel.5 / 5Le 02/09/2020 à 19:23
Guter Tabak - und gleichzeitiges Kiosk
Antwort des Eigentümers:
Wir sagen Dankeschön für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Constantin.i5 / 5Le 21/10/2020 à 19:21
Gute Auswahl an Pfeifentabak
Antwort des Eigentümers:
Wir sagen Dankeschön für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Renate.c4 / 5Le 26/09/2020 à 21:08
Nette Bedienung
Antwort des Eigentümers:
Wir sagen Dankeschön für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Trecker.a4 / 5Le 02/05/2019 à 16:40
Gute Bedienung
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Roy..5 / 5Le 25/12/2018 à 09:22
Alles was das Raucherherz begehrt
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kunde, vielen Dank für ihre gute Bewertung. Es freut uns von WOLSDORFF stets, wenn sich unsere Kunden bei uns wohl fühlen und finden was sie suchen! -
Matthias.u5 / 5Le 06/09/2019 à 08:57
Der beste Kiosk
Antwort des Eigentümers:
Hallo lieber Kunde und vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr WOLSDORFF Team -
Misa.e5 / 5Le 10/07/2018 à 16:47
Alles bekommen ;)
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Josef.r4 / 5Le 22/02/2019 à 13:03
Normales Sortiment
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kunde, vielen Dank für ihre gute Bewertung. -
Ulrich.r3 / 5Le 27/11/2020 à 11:28
Tabak-und Spirituosenladen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis vor Ort scheinbar nicht vollends zufrieden waren. Gerne möchten wir uns mit Ihnen zu diesem Thema austauschen, um uns zu verbessern. Wären Sie so freundlich uns mitzuteilen, was Ihnen nicht gefallen bzw. gefehlt hat? Dankeschön! Ihr WOLSDORFF Team -
Horst.o5 / 5Le 25/08/2020 à 12:20
Freundlich !!!!!
Antwort des Eigentümers:
Wir sagen Dankeschön für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team -
Marc.e5 / 5Le 12/09/2019 à 13:05
(Übersetzt von Google) Nizza Laden. Viele Auswahlmöglichkeiten bei Zigarren. Im Vergleich zu den Niederlanden sicherlich nicht teuer. Guter service (Original) Leuke winkel. Veel keus in sigaren. In vergelijking met Nederland zeker niet duur. Goede service.
Antwort des Eigentümers:
Hallo lieber Kunde und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ihre gute Bewertung genommen haben. Ihr WOLSDORFF Team -
Turpal-Ali.o5 / 5Le 29/07/2022 à 13:43
(Übersetzt von Google) Iss Snus🔥 (Original) Have Snus🔥
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team Hello and thank you for your positive feedback. It's nice that you took the time to write a review. We look forward to your next visit with us. Your WOLSDORFF Team -
fallah.a5 / 5Le 08/12/2020 à 20:12
(Übersetzt von Google) Ja, schön (Original) نعم جميل
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Wir bedanken uns für Ihre positive Meinung. IHR WOLSDORFF-Team (Original) نشكرك على رأيك الإيجابي. الخاص بك WOLSDORFF Team -
Hare.r5 / 5Le 01/01/2020 à 10:49
(Übersetzt von Google) N'joy die kleinen Dinge :) (Original) N'joy tue small things :)
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Du hast absolut recht ☺. Ihr WOLSDORFF-Team (Original) You're absolutely right ☺. Yours WOLSDORFF Team -
neo.N4 / 5Le 05/07/2018 à 17:07
(Übersetzt von Google) Heets Verkaufsstelle (Original) Heets point of sale