Tabak-Carree-Rhode
- 3.9
- Tabakladen
- Oberursel (Taunus)
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Ãœber : Tabakladen Tabak-Carree-Rhode in Oberursel (Taunus)
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Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Serviceoptionen :
Einkaufen im Geschäft
Lieferdienst
Tags: Tabakladen, Schreibwarengeschäft,
Die Meinungen (68)
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Burkhard.o1 / 5Le 19/05/2022 Ã 10:44
Gestern wollte ich Briefmarken kaufen, sagte klar und deutlich, dass ich 50 Marken a 1,60 Euro und 30 Marken a 2,75 Euro benötige. Ich hatte es mit 160 Euro als Zahlungsbetrag grob überschlagen. Beim Bezahlen waren es dann laut Forderung des älteren und mir seit Jahren bekannten Mitarbeiters 178,50 Euro. Da ich nicht soviel Bargeld dabei hatte, zahlte ich mit Karte. Soweit ok. Beim Hinausgehen habe ich dann die Marken und die Quittung geprüft. Es wurden mir 90 statt 80 Marken in Rechnung gestellt, aber nur 80 gegeben. Ich ging zurück zu dem Mitarbeiter. Dieser sagte dann, dass er doppelt so viele von den 160ern wie 275ern im Kopf hatte und eingab in die EDV. Widerwillig gab er mir dann die 10 unterschlagenen Marken. Das sind 16 Euro, um die mich dieser Mensch betrügen wollte. Klar, wo Menschen arbeiten, passieren Fehler, kein Thema. Aber eine Entschuldigung ist das Mindeste, was hätte kommen müssen. Eine Entschuldigung folgte GAR nicht. Ich wünschte dem Menschen noch einen schönen Tag und sagte nicht "Auf Wiedersehen", dann dieses Unternehmen werde ich nicht mehr betreten und kann es auf gar keinen Fall empfehlen.
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Andrea.a1 / 5Le 02/04/2022 Ã 15:45
Seit heute gibt es keine Maskenpflicht mehr. Dieser Laden macht von seinem Hausrecht Gebrauch. Darauf wird man nicht an der Türe hingewiesen, sondern im Laden persönlich und sehr unhöflich! Der Ladenbesitzer selbst trägt keine Maske.
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Christoph.e1 / 5Le 23/12/2021 Ã 11:54
Den DHL Service dort kann ich absolut nicht empfehlen. Meine Tochter hat ein Paket abgegeben auf dem eindeutig Empfänger und Sender auf einem Etikett gut leserlich gedruckt abgebildet war. Empfänger und Sender wurden bei DHL vertauscht und das Paket ging nicht an den Empfänger, sondern es wurde an uns geschickt. Eine kulante Einigung beim Neuverschicken wurde vom dortigen Personal verweigert. Und das trotz Weihnachtszeit;-) Zum Glück gibt es reichlich Alternativen.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für ihr Feedback, leider gibt es keinerlei Möglichkeit mehr für uns, solche fehlgelaufenden Pakete zu erstatten, oder auch nur den Reklamationsprozess zu starten. Erstattungen gehen inzwischen ausschließlich über den Online Service der DHL; wir haben hier keinerlei Spielraum mehr. Bitte wenden Sie sich mit ihrer Reklamation an https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/themenauswahl/content-seiten/sendungsverfolgung/kontaktseite-probleme-loesungen.html Über diesen Service wird die Erstattung erfolgen. Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest Katharina Rhode -
Michael.o5 / 5Le 10/09/2019 Ã 13:12
Seit einigen Monaten hat sich die bisher immer angespannte Atmosphäre bei den Mitarbeitern positiv verändert. Es gibt auch wieder ein Guten Tag und Auf Wiedersehen statt nur strenger Blicke und unbeantworteten Grüßen. Seitdem gehe ich auch wieder gerne hierher und nicht mehr nur gezwungenermaßen, weil es an Samstagen nachmittags die einzige Alternative für Post-Dienstleistungen mit kostenlosem und ausreichendem Parkplatzangebot ist. Aufgrund des nunmehr wirklich netten Personals habe ich auch die vorherige Sternebewertung nach oben angepasst und diese Rezension verfasst. Ich hoffe es bleibt so.
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Kommander.l5 / 5Le 10/09/2020 Ã 18:03
Sehr toller Laden. Super freundliches Personal, mega Sortiment und immer gut sortiert! Sogar Zigarren- oder Whiyskytasting wird veranstaltet. Lotto, Post und Schreibwaren und natürlich Presseartikel! Komme immer wieder gerne her!!!
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Susan.a5 / 5Le 25/07/2022 Ã 11:25
Sehr gute Auswahl. Stets freundlich.
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Fereweini.i1 / 5Le 24/06/2022 Ã 09:25
Die Verkäuferin war unhöflich und unkompinent.
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Sylvia.a2 / 5Le 20/10/2020 Ã 16:10
2 Sterne, weil es einen (!) freundlichen jungen Menschen dort gibt. K.a. Ob das der Chef oder ein Mitarbeiter ist. Der ältere Mann jedenfalls ist Unfreundlichkeit pur. Meckert rum, das ein Schal keine Maske ist, trägt aber selber keine Maske hinter seiner Plastikwand, die zur Seite offen ist, von dort aus er mit Menschen spricht. Finde den Fehler... 😉 🤣
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Emile.o4 / 5Le 25/12/2020 Ã 09:00
Beim Laden der Kindheit ist man automatisch positiv voreingenommen. Was mir jetzt sofort negativ aufgefallen ist beim ersten Besuch nach einem Jahr: Die Zigarren müssen besser gelagert werden! Kann doch nicht sein, dass schöne AVOs und A. Flores nicht im Humidor auf den Kunden warten. Da hilft es auch nicht, dass sie im Tubos verkauft werden, die trocknen dennoch aus. Bitte in den Humidor legen!
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Katha.i5 / 5Le 15/05/2021 Ã 15:13
Super nettes Personal und immer hilfsbereit. Egal ob es ein Päckchen ist oder ein schulhelft, man bekommt immer geholfen und wird beraten ohne das man etwas aufgeschwatzt bekommt.
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K...1 / 5Le 04/09/2020 Ã 06:21
Der einzige nette Mensch hier ist der Inhaber. Die Mitarbeiter an Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit kaum zu übertreffen. Komme hier nur für die Post her, wenn es nicht vermeidbar ist. Katastrophe in der heutigen Zeit.
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Samantha.5 / 5Le 10/02/2021 Ã 14:37
Alle die dort arbeiten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Nehmen sich auch Zeit für eine gute Beratung! Ich kann Tabak Rhode nur empfehlen.
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Sabrina.l5 / 5Le 05/06/2020 Ã 13:50
Super Beratung, großes Sortiment. Die Postannahmestelle hat zu Zeiten geöffnet, von denen man bei einer normalen Postfiliale nur träumen kann!
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Gabriele.5 / 5Le 24/01/2021 Ã 09:17
Große Auswahl an Tabakwaren mit kompetenter Beratung, auch Schreibwaren, Zeitungen in großer Auswahl, Postkarten, regionaler Honig und vieles mehr. Freundliche Bedienung.
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Simima.4 / 5Le 08/03/2021 Ã 18:24
Sehr freundliche Bedienung. Leider zu wenig Personal beim Postschalter. Meist nur mit einer Person besetzt, daher ellenlange Schlangen
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Alain.b5 / 5Le 23/06/2015 Ã 10:27
Der Name des Geschäftes ist etwas irreführend. Hier gibt es neben Tabak eine große Auwahl an Zeitschriften und ein hochwertiges Angebot an Schul- und Bürobedarf. Ein Highlight ist das Angebot an Utensilien für Linkshänder (die nicht teurer verkauft werden als die Artikel für Rechtshänder) verbunden mit einer professionellen und engagierten Beratung. Nicht zugestellte DHL-Pakete lassen sich inoffiziell abends am selben Tag abholen (klappt nicht immer). Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und die Öffnungszeiten (Mo-Fr bis 19 Uhr, Sa bis 18 Uhr) praktisch. Hier kauft man gerne ein!
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Matse.r1 / 5Le 27/06/2018 Ã 17:19
Das muss es sein : Das Dienstleistungsgeschäft mit den unfreundlichsten Mitarbeitern Deutschlands. Man kann nur hoffen , dass man weder für ein Post-Ident-Verfahren noch um eine Sendung abzuholen jemals im Leben hier hin muss !
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Axel.Ã4 / 5Le 10/12/2019 Ã 15:05
Durch die begrenzte Anzahl an Personen im Laden muss man etwas warten. Aber dann wie immer schnelle und freundliche Bedienung.
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Angi..1 / 5Le 23/04/2020 Ã 12:18
Geh ich mit meinem Partner da rein ist alles freundlich weil die Damen hinter ihn her sind. Geh ich alleine hin sind die Damen unfreundlich weil ich dene im Wege bin .Corona Abstand zu ihm wird auch nicht eingehalten .
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Martin.Ã5 / 5Le 09/12/2019 Ã 18:18
Verkauft auch Zeitungen, bietet Lotto-Service und bildet die einzige Möglichkeit einer Post-Filiale im Umkreis. Leider häufig lange Warteschlangen.
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C...1 / 5Le 30/03/2022 Ã 01:40
Den Paketshop kann ich nicht weiterempfehlen.
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Martin..3 / 5Le 08/12/2019 Ã 11:13
Ist ein DHL Post Zeitungs Zigaretten uns sonst was Kiosk mix. Personal immer unter Strom.
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Luka.i5 / 5Le 03/01/2019 Ã 14:50
Top laden Top Auswahl super nettes Personal alles was das Herz begehrt viele Zigarren Personal das Ahnung hat und Mann kann sich vor den laden setzten und direkt sein Erwerb probieren
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Thorsten..1 / 5Le 30/11/2020 Ã 18:20
Ohne Mund/Nasenschutz rennen die quer durch den Laden. Sowas unprofessionelles habe ich noch nie gesehen.
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen die aktuelle Situation selbstverständlich sehr ernst. Ich werde nochmal mit Allen über diese Wichtigkeit sprechen. Ich hoffe wir können Sie bei ihrem nächsten Besuch davon überzeugen, dass wir es auch besser können. Bleiben Sie gesund! Katharina Rhode -
Mathias.o4 / 5Le 07/03/2017 Ã 15:04
Gute Käufer Freundlichkeit, wenn auch Papierform teuer ist. Fantastische Auswahl an Zigarren und bes. Eigengemuschte Tabak Sorten
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Joachim.a5 / 5Le 25/07/2016 Ã 07:56
Freundliche Inhaber, sehr nettes Personal. Immer zu flotten Sprüchen bereit. Sehr gute Beratung und ordentliches Sortiment.
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Christoph.a5 / 5Le 04/06/2021 Ã 15:32
Immer total freundliche Menschen. Ich bin gerne dort!
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Brigitte.e5 / 5Le 12/07/2020 Ã 16:08
Immer freundlich und hilfsbereit. Umfangreiches Angebot und Post/ Postbank
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Kim.y3 / 5Le 03/07/2021 Ã 06:51
Meistens viel Betrieb. Gut sortiert und zusätzlich Poststelle.
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CT.1 / 5Le 23/11/2021 Ã 17:51
Extrem unfreundliches Personal bel der Post
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Anonym.i5 / 5Le 27/01/2019 Ã 09:39
Gute Auswahl an Schreibwaren und anderen Artikeln und gute Qualität Gute Lage direkt neben Edeka
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Jonas.4 / 5Le 10/04/2021 Ã 22:28
Gut zum pakete abgeben manchmal bisschen voll
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Sven.i4 / 5Le 23/02/2018 Ã 16:21
Guter Laden! Nette und freundliche Bedienung! Läuft🤗
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Klaudy.a5 / 5Le 02/03/2021 Ã 13:52
Super freundlich und aufmerksam!
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jjournal_84.5 / 5Le 28/05/2021 Ã 15:23
Kompetente und freundliche Beratung.
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viktor.e5 / 5Le 09/03/2020 Ã 05:22
Riesiges Sortiment freundliche Mitarbeiter
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Nikolai.r4 / 5Le 13/12/2020 Ã 08:14
Muss sich draußen anstellen
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Simone.c5 / 5Le 24/02/2018 Ã 08:26
Sehr höflich und hilfsbereit!
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Carsten.o5 / 5Le 15/01/2017 Ã 08:37
freundlich und sehr kompetent
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ZAFIR.H1 / 5Le 03/06/2019 Ã 12:00
Garnicht gut
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Robin.o1 / 5Le 01/11/2016 Ã 17:50
(Übersetzt von Google) Wahrscheinlich der schlechteste Kundenservice, den ich je am "DHL" Stand hatte. Pakete, die auf mysteriöse Weise verschwunden sind, ohne jegliche Hilfe, um sie abzurufen, unhöfliche Kommentare und Verhaltensweisen, immer schlechte Laune und sehr unordentliche Lagerung! (Original) Probably the worst costumer service I've ever had at the "DHL" stand. Packets mysteriously gone missing with absolutely no help to retrieve them, rude comments and behavior, always in a bad mood, and very messy storage!
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Richie.€5 / 5Le 07/08/2021 Ã 17:52
(Ãœbersetzt von Google) oben (Original) Top