Lotto-Annahmestelle
- 2.0
- Tabakladen
- Offenbach am Main
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Über : Tabakladen Lotto-Annahmestelle in Offenbach am Main
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Die Meinungen (4)
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beate.o
1 / 5Le 02/04/2022 à 13:06Leider musste ich heute wieder einmal feststellen, dass sich das Personal in diesem Kiosk sehr oft kundenunfreundlich benimmt. Daher muss ich nun diese negative Bewertung verfassen. Generell hat man das Gefühl, nicht willkommen, sogar lästig zu sein. Nachdem ich die jüngere Dame (es war gerade nicht viel los) höflich um einen Gefallen gebeten hatte, sprach sie in meiner Gegenwart auf Nachfrage zu ihrer Kollegin über mich mit den folgenden Worten: „Die will das so haben.“ So spricht man nicht über Kunden, schon gar nicht in deren Beisein! Auch verdreht man dabei nicht die Augen. Das ist absolut unhöflich und respektlos. Auch generell bekommt man auf freundlich formulierte Fragen vorwurfsvolle Antworten, so auch die ältere, nette Kundin vor mir. Das ist mir hier schon öfters aufgefallen. Können Sie sich das erlauben? Ich muss nicht zu Ihnen in den Laden kommen, die Konkurrenz ist groß und freundlich. Ich empfehle Ihnen dringend, an Ihrer Professionalität, Freundlichkeit und Motivation zu arbeiten. Wenn Sie so unzufrieden mit Ihrer Tätigkeit in der Dienstleistungsbranche sind, sollten Sie sich vielleicht etwas anderes suchen?!
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Ute.a
1 / 5Le 04/01/2022 à 17:24Selten so viel Unhöflichkeit und Inkompetenz erlebt. Hier würde ich am liebsten minus 5 Sterne vergeben.
beate.o
Ute.a
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Lotto-Annahmestelle
(1 Rezensionen)Ständig wechselndes Personal, das durchaus freundlicher sein könnte.Konnte heute zum wiederholten Male kein Lotto abgeben, da Privatgespräche mit anderen Kunden ganz offenbar wichtiger sind, als offensichtlich wartende Kunden.Ich werde meine wertvolle Zeit dort jedenfalls nicht mehr verschwenden, in der Stadt gibt es genügend Alternativen Lotto abzugeben. Das muss man sich wirklich nicht antun. Anmerkung:Auch heute, am 30.7.22 war eine Abgabe des Lottoscheins nicht möglich, da die Dame hinter der Theke das Privatgespräch mit einer anderen Person vorzog....
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Lotto-Annahmestelle
(2 Rezensionen)Selten so viel Unhöflichkeit und Inkompetenz erlebt. Hier würde ich am liebsten minus 5 Sterne vergeben....
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