Genuss im Dorf

Tags: Tabakladen, Zigarrengeschäft, Lottoannahmestelle,

• Regina.o

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  Le 11/07/2022 à 16:51

  Sehr nettes und freundliches Personal. Selbst als ich eben vergessen hatte das Retourenlabel dran zu kleben wurde mir nett mit Klebefilm geholfen. Ich komme sehr gerne hier her mit meinen Paketen und Briefen da ich mich hier nett Bedient und beraten fühle. Kann diese ganzen negativen Bewertungen kaum verstehen. Sage aber auch gerne dazu es ist auch oft der Kunde selber der seine Unzufriedenheit mitbringt und vielmehr selber mal freundlich reinkommen kann dann wird man auch nett und freundlich bedient. Kenne diese Art Menschen sehr gut nach knapp 20 Jahren im Einzelhandel.
• Squetshy.

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  Le 12/07/2022 à 23:22

  Würde 0 geben, geht aber nicht. Vorab, Rassitisches/Respektloses Personal. Nach dem Besuch wurden wir nach einer Google-Rezensionen gefragt, here we are. Keine Empfehlung
• A...

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  Le 09/11/2021 à 14:56

  Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen!!! Alle sind mehr als nett und sehr zuvorkommend. Man wird immer mit einem Lächeln (trotz Maske, an den Augen zu erkennen) und freundlich bedient. Ich komme hier gerne meine Pakete abgeben :-)
• Adrian.€

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  Le 23/04/2022 à 12:30

  Unfreundliches Personal und falsche Beratung. Doppelt Nachsendeantrag gekauft, obwohl einer für 2 Personen in gleichem Haushalt ausreicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Ballmann, das tut uns natürlich sehr leid. Wir finden heraus, wie es dazu kommen konnte, damit so etwas nicht nochmal passiert. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns trotzdem wieder besuchen!
• Sebastian.e

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  Le 24/12/2020 à 11:08

  Die Leute hinter der Kasse sind bemerkenswert unfreundlich. Man hat als Kunde wirklich das Gefühl unerwünscht zu sein. Mit der Paketannahme kennen sich die Mitarbeiter nicht aus und scannen jedes Paket blind als Retoure. Und die Preise im Laden sind auch falsch ausgezeichnet. An der Kasse kann es dann schon mal eine Überraschung geben.
• Matthias.r

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  Le 19/02/2022 à 13:34

  Supernette Menschen! Ich wurde gut beraten und freundlich bedient. Gerne wieder, wenn ich in der Gegend bin.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! Wir freuen uns immer über deinen Besuch!
• Thomas.t

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  Le 24/12/2020 à 11:14

  Unfassbar wie man hier mit den Kunden umgeht. Lockangebote mit falschen Preisen, die sich plötzlich an der Kasse ändern! Die Artikel sind anderes ausgezeichnet als es groß obendrüber steht, ohne das übliche "ab"! Die Mitarbeiterin ist an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten! Zusätzlich gehört es inzwischen ja gerade in Coronazeiten zum Service barbeldlos zu zahlen, hier nicht! Man muss schon einen Großeinkauf machen um mit Karte bezahlen zu können. Wer keine Retoure hat muss die Mitarbeiter darauf ausdrücklich hinweisen. Nach unendlichen, vergeblichen Scannversuchen, habe ich gesagt, das es sich nicht um eine Retoure handelt. Daraufhin wird dem Kunden erklärt, das es seine Aufgabe ist, das dazuzusagen!
• Luis.e

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  Le 04/09/2020 à 19:51

  Ihren Pakete Shop „Genuss im Dorf" kann ich in Punkto freundlicher Service nicht weiterempfehlen. Man muss sehr lange anstehen (dies auch vergangene Tage), da die Mitarbeiterin/Besitzerin, wenn man an der Reihe ist durch ihr ewiges, unnötiges Vorsortieren und gleichzeitiges Fragen/Sagen (ohne auch zuvor einer Begrüßung): "Retoure" , die sie gleichzeitig nicht scannen mag und auf einen Paketstapel legt; dabei handelte es sich in 10 von 10 Fällen immer um ein oder mehrere, online vorfrankierte Päckchen oder Pakete an Kunden meines Arbeitgebers, was ich jedesmal höflich und freundlich wie auch deutlich verständlich bei Abgabe nach meinem „Guten Tag „ Gruß entgegnete - den "Betrieb" aufhält. Was dann zur Folge hat, das andere Kunden/-innen und sie sich beschweren sowie ihren Unmut an mir, dem bedienten Kunden auslassen. Daher- EIN NO GO!!! Schade, dass es die netten Mitarbeiter der kleinen Hauptpost gegenüber der Volksbank nicht mehr gibt, dort bekam man von der sehr lieben Betreiberin und ihrer Kollegin immer ein freundliches Wort und bei Fragen kompetente Hilfen und wurde nicht blöde angepamt, nur weil man die Freundlichkeit bemängelte, oder noch schlimmer, der Erwartung, was man für eine Sendung aufgeben mag, nicht entsprach. Da werde ich demnächst doch lieber zu den sehr freundlichen Indern in der Postfiliale Weiden oder zu der sehr lieben Dame nach Heiligenhaus gehen.... 1-2 Mal kann man darüber weg sehen, aber jedes Mal, braucht dies niemand. Dies auf diesem Wege als Feedback. Beste Grüße hochachtungsvoll L. Menzel
• Petra.c

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  Le 13/02/2020 à 07:49

  Hallo Fr. Karakilic, dafür das ich dass Paket nicht mit Samstagszustellung vor 12 Uhr verschickt habe, habe ich mich mehrmals bei Ihnen entschuldigt . Egal kann mir das nicht sein, jedoch waren Sie so aufgebracht, was ich auch verstehen kann, das Sie es wohl so nicht aufgenommen haben. Den letzten Absatz Ihrer Rezession kann ich nicht nachvollziehen; Sie werden immer zuvorkommend und freundlich bedient, egal ob mit 3 oder 15 Paketen. Nochmals entschuldige ich mich in aller Form bei Ihnen und hoffe Sie nicht als Kunde zu verlieren, da Sie und Ihr Mann mir sehr sympathisch sind. Mit freundlichen Grüßen Petra Scheuß Postpartner Filiale 635
• Yasar.a

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  Le 08/02/2020 à 13:09

  Wir haben gestern, an einem Freitag ein Paket abgegeben und klar und deutlich gesagt das es am nächsten Tag vor 12 Uhr da sein muss. Dafür haben wir dann natürlich auch 25€ anstatt die gewohnten 7€ für ein normales Paket gezahlt. Dennoch kam es am nächsten Tag nicht an und wir sind zur DHL Annahmestelle gefahren und ihnen das Problem erläutert. Dann teilte die Frau uns mit das sie vergessen hätte es einzutragen bzw draufzuschreiben das es ein Expressversand ist und am nächsten Tag ankommen muss. Dennoch zeigte sie keinerlei Einsicht oder ähnliches, im Gegenteil machte sie den Eindruck das es ihr egal wäre und soetwas nun mal vorkommen könnte. Daher würde ich jedem davon abraten diesen Laden in Betracht zu ziehen wobei ich von den immer schlecht gelaunten und sehr unfreundlichen Mitarbeitern schon lange hinweg gesehen habe.
• Patricia.c

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  Le 23/03/2021 à 13:54

  Sehr unfreundliche Bedienung nimmt sich eine Unverschämtheit nach der anderen raus.Jedes mal wenn man ein Paket abgeben will wird Theater gemacht das und das nicht stimmen würde.Retouren gelten in diesen Laden jedes Mal als Speergut und wenn es noch so klein ist.Jedes mal kommt die Aussage das Paket ist Speergut und man will Geld dafür kassieren.Beschwerde an die Post bei diesen Laden der einzige Weg.Man kann diesen Laden einfach nicht empfehlen.
• Jan.

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  Le 12/07/2022 à 23:19

  Ultra die Karen an der Kasse gehabt.
• Hoebbi.

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  Le 08/11/2020 à 19:47

  Kurz angefahren, da meine Freundin noch Tabak brauchte. Sehr freundlich begrüßt worden. Hat man auch nicht alle Tage
• Marita.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:09

  Inhaber/in sowie Personal sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Angenehme Atmosphäre wodurch man immer wieder gerne hingeht
• Jean.i

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 21:27

  Sehr empfehlenswert und kooperativ.Ich hole gerne meinen Pfeifentabak hier.
• Marc.Ã

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  Le 29/10/2019 à 23:20

  Na endlich gibt's mal ein ordentliches Schreibwarengeschäft im Dorf...einmal hin alles drin
• Jacky.o

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  Le 17/12/2019 à 17:56

  Nicht immer sehr freundlich,kommt drauf an wen man hat.
• Dennis.c

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  Le 17/02/2022 à 00:27

  Netter Umgang mit Kunden