(55 Rezensionen)
Heute habe ich in diesem Geschäft einen Eurojackpot Schein mit Spiel 77 gespielt . Ich vergaß bei super 6 ein Kreuz zu setzen und wenn man kein Kreuz setzt so weiß ich aus eigener Erfahrung mit einem Lotto Geschäft fragt der Terminal ja/Nein ab und der Kunde muss gefragt werden was er will.
Stattdessen setzte die Verkäuferin ohne Nachfrage bei ja ein Kreuz und der Schein war 10€ teurer.
Als ich dies sachlich monierte wurde mir gesagt ich sei erwachsen und müsse dies wissen. Der Schein wurde zwar storniert und ohne Super 6 gespielt aber auch das Stornieren wurde negativ kommentiert. Absolut unverständlich da man als Kunde ja mal Fehler machen darf ohne das sie ausgenutzt werden. Für mich war es das. Es gibt ausreichend andere gute Fachgeschäfte um Lotto zu spielen und Printmedien zu erwerben....