Wolsdorff Tobacco

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Über : Tabakladen Wolsdorff Tobacco in Gießen

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Serviceoptionen :

    Einkaufen im Geschäft

    Lieferdienst

Zahlungen :

    Debitkarten

    Mobile Zahlungen per NFC


Tags: Tabakladen, Spirituosengeschäft, Lottoannahmestelle, Zeitschriftenladen, E-Zigaretten-Geschäft,

Die Meinungen (23)

  • Avatar Melanie.
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 09:19

    Konpetentes und super freundliches Personal, bin immer gern dort. Die letzten Woche war es nur aufgrund der Temperaturen im Laden unerträglich, da wollte man trotz Ventilatoren nach wenigen Sekunden schon fliehen. Nach Zeitschriften stöbern oder sich bzgl Liquids oder Zigarren beraten lassen, muss dann wohl bis zu den kühleren Temperaturen warten. Mein Beileid für die Angestellten, die trotz der Hitze freundlich und entspannt bleiben.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo liebe Kundin und Danke für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service überzeugen konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und hoffen auch bald wieder auf niedrigere Temperaturen ☺ Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Karl.a
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 15:05

    Dies ist wirklich ein schöner Laden. Zeitschriften, Tabak Waren und sehr spezielle Alkoholische Getränke. Die Leute dort sind ausgesprochen nett und zuvorkommend.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für das positive Feedback zu unserem Service und Sortiment bedanken wir uns. Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Bis zum nächsten Mal und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar MrGn8.
    4 / 5
    Le 10/11/2020 à 09:28

    Kompetente Beratung und ordentliche Auswahl an Zigarren. Der begehbare Humidor ist ein nettes Erlebnis. Das Personal ist bemüht und freundlich und bestellt, wenn möglich, auf nicht vorrätige Waren nach.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo lieber Kunde und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Stefan.p
    5 / 5
    Le 22/12/2021 à 11:33

    Erstklassige Beratung durch Herrn Wilson. Kennt sich sehr aus mit Zigarren und hat jedes Mal gute Empfehlungen. Komme immer mit groesserem Einkauf raus als geplant.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für das positive Feedback zu unserem Service und Sortiment bedanken wir uns. Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Bis zum nächsten Mal und schöne Weihnachtstage wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Mike.a
    5 / 5
    Le 02/08/2021 à 15:58

    Super Beratung. Tolles Sortiment. Hier die versprochene positive Rezension für das Engagement und Kompetenz sowie Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen. Sie halfen mir sehr beim Schnupftabak - Vielen dank dafür 5 Sterne *****

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für das positive Feedback zu unserem Service und Sortiment bedanken wir uns. Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Bis zum nächsten Mal und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Elena.l
    5 / 5
    Le 17/04/2022 à 02:22

    Gute Beratung, Personal immer freundlich hilfsbereit , bin immer gern hier.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo liebe Kundin und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn wir Sie mit unserem Service und Sortiment überzeugen können. Bis zum nächsten Mal und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Münevver.a
    5 / 5
    Le 17/10/2019 à 00:47

    Top Beratung vom Herrn Williams. Da ich überhaupt keine Ahnung von Cigarren habe aber eine Party organisieren sollte und welche brauchte, hat mir Herr Williams sehr geholfen und aufgeklärt, trotz viel betrieb war er für all die Kunden da und hat den Laden voll im Griff gehabt. Super freundlich ,sehr kompetent immer wieder gerne 👍🏻 Daumen hoch. Vielen Dank

  • Avatar Dirk.c
    5 / 5
    Le 24/09/2020 à 10:02

    Gutes Sortiment an Pfeifen und Tabak. Nettes Personal mit ein paar Schwächen in der Beratung was die Tabake angeht. Leider gibt es die Wolsdorff Pfeifenreiniger und Filter nicht mehr.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo lieber Kunde und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Alternativ können wir Ihnen die Pfeifenreiniger und Filter der Marke White Elephant anbieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und beraten Sie gerne dahingehend. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Mario.a
    5 / 5
    Le 06/07/2019 à 14:59

    Sehr geehrter Herr Williams, ich bin normalerweise nicht der große Rezensionsschreiber, aber ich möchte einfach einmal los werden, wie super ich von Ihnen betreut werde. Ich erinnere mich noch gut als ich das erste mal in Ihr Geschäft kam und ein paar Panatellas gekauft habe. Wie Sie ja selbst wissen, kann man Davidoff nicht in jedem Geschäft kaufen und als die Herstellung eingestellt wurde, war ich ich wieder bei Ihnen und Sie hatten noch ein paar. Soweit so gut, aber dass Sie mich dann um meine Kontaktdaten gebeten haben und mir zusagten, dass Sie Ihre anderen Filialen abtelefonieren, ob diese noch Restbestände haben, war ich schon beeindruckt und dachte, mal sehen ob was kommt. Und siehe da, ich konnte für bestimmt 800 Euro Panatellas bei Ihnen einkaufen. Richtig beeindruckt war ich aber als Sie mich am 28.3.2019, bestimmt ein Jahr später, anriefen und mir mitteilten, dass Sie weitere Panatellas (40 Schachteln) für mich aufgetrieben haben. Unglaublich fand ich, dass Sie sofort bereit waren mir diese postalisch zuzuschicken. Abwicklung über Ihr privates Konto immerhin 1.200 Euro. Es war einfach super, da ich zu dem Zeitpunkt keine Zeit hatte nach Giessen zu kommen. Es hat alles super geklappt und ich bin sehr, sehr zufrieden. Ich bedauere sogar, dass ich noch so viele habe und noch nicht wieder bei Ihnen einkaufen kann. Jedenfalls freue ich mich auf den nächsten Einkauf bei Ihnen. Viele liebe Grüße und weiterhin gute Geschäfte, MH

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren positiven Worte und schön, dass Sie sich in unser Filiale in Gießen rundum gut aufgehoben fühlen. Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Paul..
    5 / 5
    Le 06/01/2022 à 23:42

    Sehr kompetentes und freundliches Personal. Ich wurde wirklich gut beraten und gehe gern ein weiteres Mal hin.

    Antwort des Eigentümers:
    Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und Sortiment begeistern konnten. Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar eco72.
    5 / 5
    Le 12/07/2019 à 18:00

    Der beste Tabak Laden in Gießen, tolle Auswahl an Zigarren und hochwertigen Spirituosen, sehr freundliches und kompetentes Personal, es ist mir immer wieder eine große Freude bei Herr Williams einzukaufen und dort ein paar Momente zu verbringen. Vielen Dank und weiter so👍🏼☺

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo und Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Ihren Wünschen entsprechen und Sie mit Leistung und Service begeistern konnten. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Hermann.b
    1 / 5
    Le 30/07/2019 à 13:19

    Leider muss ich die letzte Zeit festellen, das die Qualität der Filiale in Gießen nachlässt bekannte Zigaretten Marken sind dauernd Ausverkauft, desweiteren musste ich festellen das man vom (männlichen) Mitarbeiter ziemlich schnell unhöflich beraten wird und sehr aggressive Antworten bekommt... Aber heute war der schlimmste Tag seid langen ich musste festellen das der Laden einfach mittags geschlossen hat ohne Ankündigung. Über Feedback würde ich mich freuen. Danke Edit : Ich bedanke mich für die Antwort, aber ich muss widersprechen in dieser Filiale lagen keine Informationen aus was die Öffnungszeiten angeht.

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag lieber Kunde, es tut uns sehr Leid, dass Sie uns diese negative Erfahrung schildern. Über die aktuell geänderten Öffnungszeiten (aufgrund der Baustelle am Busbahnhof) liegen/hängen seit letzter Woche bereits Informationsschilder in der Filiale aus. Wir öffnen momentan morgens 1 Std. früher, schließen während der Mittagszeit und haben dafür ab 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr, also eine Stunde länger als gewöhnlich, abends für Sie geöffnet. Wir entschuldigen uns selbstverständlich dafür, dass Sie mit der Beratung leider nicht zufrieden waren. Dies soll natürlich nicht passieren. Wir arbeiten ständig daran uns zu verbessern und bedanken uns deswegen für Ihren Hinweis. Die fehlende Verfügbarkeit einiger Produkte haben wir nicht in der Hand, da dies auf Lieferschwierigkeiten seitens unseres Lieferanten begründet ist. Wir hoffen, dass sich dieses schnellstmöglich wieder ändert. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Micha.r
    5 / 5
    Le 31/07/2019 à 19:27

    Sehr guter Tabak Kiosk, gute freundliche Beratung und freundliches Personal ich gehe da immer wieder gerne Einkaufen . Hier findet man als Dampfer auch ne große Auswahl an Liquid,s was ich sehr gut finde. 👍

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo lieber Kunde und Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass wir Sie mit Service und Ware begeistern können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Nee.e
    2 / 5
    Le 30/07/2019 à 18:10

    Leider stand ich in meiner Pause heute Mittag vor verschlossener Tür. Eigentlich schreibe ich keine Rezessionen, aber nachdem ich vor kurzem von dem Mitarbeiter im Laden ordentlich angeblafft wurde und mich an die junge Dame wenden musste, habe ich beschlossen in einem anderen Tabakladen einzukaufen.

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag lieber Kunde, es tut uns sehr Leid, dass Sie uns diese negative Erfahrung schildern. Über die aktuell geänderten Öffnungszeiten (aufgrund der Baustelle am Busbahnhof) liegen/hängen seit letzter Woche bereits Informationsschilder in der Filiale aus. Wir öffnen momentan morgens 1 Std. früher, schließen während der Mittagszeit und haben dafür ab 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr, also eine Stunde länger als gewöhnlich, abends für Sie geöffnet. Wir entschuldigen uns selbstverständlich dafür, dass Sie mit der Beratung leider nicht zufrieden waren. Dies soll natürlich nicht passieren. Wir arbeiten ständig daran uns zu verbessern und bedanken uns deswegen für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar XboxOne.u
    2 / 5
    Le 21/10/2020 à 17:39

    Maskenpflicht wird durch die Mitarbeiter ignoriert. Dann doch wenigstens auch richtig hinter die viel zu klein dimensionierten Plexiglasscheiben stellen. Die Pandemie scheint dort noch nicht angekommen...

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo und Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir möchten uns für diese Negativerfahrung vor Ort selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Dies soll so natürlich nicht vorkommen und gehört nicht zu unseren Corona Schutzmaßnahmen. Wir werden diesen Vorfall in der Filiale besprechen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Lucas.E
    5 / 5
    Le 30/07/2019 à 20:14

    Sehr nette Beratung und eine gute Auswahl an Zigarren und Whisky. Wurde fündig und war am Ende äußerst zu frieden! Vielen Dank!

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für Ihr positives Feedback und schön, dass Sie genau das Passende für sich bei uns gefunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar StefanBaach.
    5 / 5
    Le 18/07/2019 à 19:34

    Sehr nettes Beratungsgespräch Sympatische und kompetente Bedienung.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo und Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit Service und Ware begeistern konnten. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar angela.a
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 14:45

    Super freundliches Personal

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo liebe Kundin und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn wir Sie mit unserem Service und Sortiment überzeugen können. Bis zum nächsten Mal und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Alexander.i
    5 / 5
    Le 30/07/2019 à 18:09

    Beste Laden in Town...Leute💯💯💯

    Antwort des Eigentümers:
    Wir freuen uns immer über ein so gutes Feedback und bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Dieter.o
    5 / 5
    Le 30/01/2022 à 22:55

    Vielauswahlgeheregelmaesighin

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo lieber Kunde und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn wir unsere Kunden mit Service und Sortiment überzeugen können. Bis zum nächsten Mal. Ihr WOLSDORFF Team

  • Avatar Benj.o
    1 / 5
    Le 24/11/2021 à 15:51

    (Übersetzt von Google) Wenn sie dir kaputte Sachen verkauft haben. Sie sind derjenige, der es an die Hauptfirma zurücksendet. Kein sehr hilfreicher Laden. 1 Stern ist zu viel. werde nie wieder in diesem shop kaufen. JE. (Original) If they sold you a broken items. You will be the one to send it back to the main company. Not a very helful store. 1 star is too much. will never buy again in this shop. EVER.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht ganz zufrieden waren. Wir würden uns freuen, dieses Thema mit Ihnen zu besprechen, um herauszufinden, was genau passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenservice(at)wolsdorff-tobacco.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank! Euer WOLSDORF-Team (Original) Hello and thank you very much for your feedback. We are very sorry to hear that you did not seem to be fully satisfied with your shopping experience. We would be happy to discuss this issue with you to find out exactly what happened. Please contact us directly at kundenservice(at)wolsdorff-tobacco.de so that we can find a solution together. Thank you very much! Your WOLSDORFF Team

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