Barbarino
- 3.5
- Tabakladen
- Karlsruhe
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Ãœber : Tabakladen Barbarino in Karlsruhe
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Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Serviceoptionen :
Einkaufen im Geschäft
Lieferdienst
Zahlungen :
Debitkarten
Tags: Tabakladen, Lottoannahmestelle,
Die Meinungen (31)
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Orawan.i3 / 5Le 06/08/2022 Ã 06:58
Vielen Auswahl an der Tabak und Spirituosen, Zeitschriften, die Verkäuferin mach ihr Job wie übrig dort als Stammkunden wird ich nicht! 2 Stern abgezogen weil man kann mit der Karte bezahlt bis 50€.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt Ihres Reviews hatten wir bereits seit einigen Tagen neue Kassensysteme und die Kartenzahlung war daher wieder uneingeschränkt möglich. -
Marcel.1 / 5Le 11/06/2022 Ã 12:25
Sehr unfreundlich Behandlung! Nie wieder spiele ich in diesen Geschäft Lotto!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie bei Ihrem Besuch mit uns nicht zufrieden waren. Damit wir uns verbessern können, sind wir über konstruktive Kritik sehr dankbar. Diese können Sie gern noch einmal ausführlicher hier darstellen oder Sie schreiben uns eine Mail an info@ugde.com, damit wir auf Ihre Bewertung konkreter eingehen können. -
Michael.a4 / 5Le 28/12/2021 Ã 07:51
Sehr ordentlich und akkurat....leider habe ich das nicht gefunden was ich gesucht habe....Zigarillos mit Mundstück....gibt nur 2 Sorten...sonst toller Laden...
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung -
Patrick.c1 / 5Le 21/12/2019 Ã 23:18
Sehr unhöflich die Dame welche uns bedient hat! Hatte keine Zeit und keine Lust und zu bedienen oder mit uns zu reden. Hat dies auch so gesagt „habe keine Zeit mit allen zu reden“. Wollten eigentlich Zigarren für ca. 200€ haben dann nur wenige für 30€ genommen. Einfach frech und respektlos! Würde ich nicht weiterempfehlen!!!
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Beniluz.1 / 5Le 02/10/2018 Ã 08:14
Meine Frau hat mir zum 10 jähriges Jubiläum ein Dupontfeuerzeug dort für mich gekauft. Sie hat mir ein Maxijet für 160€ gekauft ( made in China ) das angeblich versilbert ist. Das Feuerzeug ist verchromt und gebürstet! Dass das Feuerzeug in China hergestellt wird, wurde komplett verschwiegen. Das Feuerzeug wurde graviert, so dass das nicht zurückgegeben werden kann! Ich finde es traurig dass Kunden durch falsche Beratung so über den Tisch gezogen werden! Ich bin von der Beratung, Service und Qualität mehr als enttäuscht. Schade!
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Kevin.e2 / 5Le 21/02/2017 Ã 12:28
Kann den Laden nicht empfehlen. Habe nun das zweite Mal dort gekauft. Sie haben zwar einen eigenen Humidor-Raum allerdings ist die Luft dort zu trocken, so dass die Zigarren viel zu trocken sind wenn man sie kauft. Die Blätter reißen beim Anschnitt und die Rauchentwicklung ist sehr schlecht. Wer dort kaufen möchte sollte sich bewusst sein dass er die Zigarren erst noch eine Weile im eigenen Humidor liegen lassen muss, damit sie wieder Feuchtigkeit bekommen. Direkt rauchen ist mit diesen Zigarren nicht. Einen Stern zusätzlich gibt es für die freundliche Bedienung, aber bei beiden meiner Käufe waren die Zigarren viel zu trocken.
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Ezgi.a1 / 5Le 09/11/2017 Ã 13:51
Der mit Abstand schlechteste Tabakladen den ich je besucht habe. Filialeiterin sowie die Mitarbeiter sehr unfreundlich und beleidigend. Haben keinen Respekt vor Kunden. Für jeden der nicht nur Zigaretten kaufen will, nicht zu empfehlen!!!!!!!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Yavuz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu geben. Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, da bei uns die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Dies wird nicht nur vorgegeben, sondern auch geschult und verinnerlicht. Sie könnten uns weiterhelfen, indem Sie einen genauen Sachverhalt (wenn möglich mit Zeitangabe und Mitarbeiter) schildern, damit wir im Einzelnen dagegen vorgehen können. Mit freundlichen Grüßen Die Unternehmensgruppe Dr. Eckert -
Just.e1 / 5Le 01/09/2020 Ã 15:50
Sehr unfreundliches und inkompetentes Personal! Sie haben meinen Brief falsch frankiert obwohl ich mehrmals angedeutet habe, dass es nicht genug war. Als ich den Brief natürlich zurück bekommen habe, wollten die mich nicht erstatten. Nicht zu empfehlen!!!!
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Lángelme.Ã5 / 5Le 08/02/2021 à 07:40
Whiskey Liebhaber aufgepasst! Der Laden ist voll mit Whiskey von verschiedenen Marken.
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Alessio.u5 / 5Le 21/03/2019 Ã 09:40
Superladen bin von einem Jungen Mann zu iqos beraten worden. Bin jetzt umgestiegen bin sehr zu frieden.
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Hiss.a3 / 5Le 02/03/2017 Ã 19:34
Hab die auch shisha Tabak währe ned wenn jemand bescheid geben kann
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Frank.e4 / 5Le 12/03/2020 Ã 15:07
Zippo Umtausch ohne Probleme.
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Burek.h5 / 5Le 15/08/2018 Ã 09:10
Toller Laden, guter Service - sehr schöner Humidor!
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Adi.c1 / 5Le 28/10/2017 Ã 15:33
Frechheit wie hier mit der Kundschaft umgegangen wird. Zusätzlich ist die Rauchware trocken!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Schwarz, zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie könnten uns einen Gefallen tun, indem Sie den nonkonformen Umgang mit der Kundschaft im Detail schildern, damit wir unsererseits feststellen können, ob sich unsere Mitarbeiter tatsächlich so verhalten, wie Sie das schildern. Dass die Rauchware trocken sei, können wir anhand der gemessenen Werte und des Feedbacks in der Filiale vor Ort leider nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Die Unternehmensgruppe Dr. Eckert -
Dieter.t4 / 5Le 21/03/2021 Ã 15:18
Breites Angebot-zentral gelegen
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Svetlana.1 / 5Le 25/08/2017 Ã 11:26
Unglaublich unhöfliche Vekäuferin!Herablassend und z.T. beleidigend.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Svetlana, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unsere Filiale zu bewerten. Sie würden uns einen großen Gefallen tun, indem Sie eine Zeitangabe (wenn möglich auch den Mitarbeiter) nennen, damit wir feststellen können, ob sich unsere Mitarbeiter tatsächlich so verhalten haben, wie Ihre Bewertung das vorgibt. Unser wichtigstes Gut ist die Kundenzufriedenheit und dies wird tagtäglich in über 200 Standorten in ganz Deutschland wahrgenommen und gelebt. Mit freundlichen Grüßen Die Unternehmensgruppe Dr. Eckert -
Tobias.e4 / 5Le 16/08/2022 Ã 15:07
Eine nette und fachliche Beratung ! Eine große Auswahl an Zigaretten und Zigarren sowie Tabak und sämtliches Raucherzubehör !
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Luc.S2 / 5Le 04/07/2022 Ã 16:08
(Übersetzt von Google) Unmöglich, mehr als 50 € mit seiner Kreditkarte zu bezahlen, unter dem Vorwand, dass Verizon es verbietet???? Bargeld ist dafür da, keine Steuern zu zahlen!! Es ist wirklich schmerzhaft in Deutschland. (Original) Impossible de payer plus de 50 € avec sa carte bleue sous prétexte que Verizon l'interdit???? Le cash, c'est pour ne pas payer de taxe!! C'est vraiment pénible en Allemagne.
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Joseph.a4 / 5Le 29/01/2022 Ã 13:03
(Übersetzt von Google) Ziemlich große Sammlung von Tabak-/Nikotinprodukten (Original) Pretty large collection of tabacco/nicotine products
Antwort des Eigentümers:
Thanks a lot -
Attila.o5 / 5Le 17/12/2020 Ã 03:22
(Übersetzt von Google) Ich habe bei ihnen telefonisch Tabak bestellt und alles in Ordnung gebracht. (Original) Telefonon rendeltem tőlük dohányt és rendben megkaptam.