IQOS Store
- 4.8
- Tabakladen
- Berlin
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Über : Tabakladen IQOS Store in Berlin
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Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Serviceoptionen :
Abholung im Geschäft
Einkaufen im Geschäft
Lieferdienst
Sicherheit und Gesundheit :
Schutzmaske erforderlich
Tags: Tabakladen,
Die Meinungen (69)
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Sweety.p5 / 5Le 14/06/2022 à 20:51
Supernettes Personal, da fühlt man sich als Kunde sehr wohl. Von dem Service und der ausführlichen Beratung können sich viele im Einzelhandel eine Scheibe abschneiden!
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Janina.e5 / 5Le 18/03/2022 à 16:59
Ich musste heute meinen ICOS wegen einem technischen Defekt reklamieren. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Gerät wurde problemlos getauscht. Auch mein Problem mit den ICOS Punkten konnte direkt vor Ort gelöst werden. Vielen Dank
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Markus.e5 / 5Le 06/04/2022 à 10:09
Super nette und kompetente Beratung durch 2 nette junge sympathische Männer in einem super coolen Ambiente. Es wir sich bei Problemen wirklich viel Zeit genommen und kundenorientiert beraten. Herzlichen Dank und weiter so....
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Eva.i5 / 5Le 13/08/2022 à 13:35
Wow! Nie sowas erwartet - es war ein Erlebnis! Service, Beratung und geniales Team!
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Therese.e4 / 5Le 30/04/2022 à 08:14
Etwas viel Personal für Berliner Verhältnisse, sehr freundlich und geduldig, Kulanz wird hier großgeschrieben.
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Mel.n5 / 5Le 30/09/2021 à 12:40
Super Store. Mitarbeiter total freundlich und kompetent. Haben mir am Samstag ganz unkompliziert mit meinem defekten Heater geholfen. Vielen Dank nochmal. Bin immer noch sprachlos über soviel Freundlichkeit.
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Mike.a5 / 5Le 03/02/2022 à 15:27
Ich wurde von Yasin bedient, muss ehrlich sagen, war ein ziemlich guter Service. Alle fragen wurden ausführlich und super einfach beantwortet und erklärt. Danke!
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Tobias.o5 / 5Le 29/01/2022 à 23:13
Super Beratung von Anton, man bekommt nichts aufgequatscht sondern wird kompetent beraten. Generell ein sehr schöner Laden mit netten Mitarbeitern, die gerne weiterhelfen
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Michaela.u5 / 5Le 07/07/2022 à 17:00
Toller Laden mit ausgesprochen freundlichen Personal.
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HyliaSword.5 / 5Le 11/12/2021 à 14:23
Super Laden mit motivierten und zuvorkommenden Mitarbeitern. Ambiente und Kundenbetreuung 1a. Wenn man Probleme hat dann herkommen. Roberto hat eine Gehaltserhöhung, sowie eine Beförderung verdient Baba Typ.
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vu.g5 / 5Le 11/12/2021 à 14:27
Ich wurde hier von Roberto betreut und er hat meine Probleme, sowie Fragen besten gelöst. Allgemein die IQOS Filiale ist sehr schön. Aber ich muss betonen, dass Roberto der beste ist.
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Meg.i5 / 5Le 17/03/2021 à 15:37
Ich würde dem Team 6 oder 7 Sterne geben. Ich habe einen neuen Kunden mitgebracht, er hat Beratung und Rabatte bekommen, ich habe dazu Geschenke, und wir beide haben eine super Einstellung und Service bekommen. Sehr zufrieden, das beste Team ever <3
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S.e5 / 5Le 14/10/2020 à 07:50
Super freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und kompetent beraten! Wir wurden von Simon betreut - großes Lob! Wir kamen mit Fragen in den Store und gingen gutgelaunt mit vielen Antworten. :)
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Alex.i5 / 5Le 09/02/2020 à 00:47
Ich war zufällig dort, der Beste Laden in dem ich jemals war. Der Service war unnormal, Getränke aufs Haus, gute Beratung, eine echt gute Atmosphäre und die Berater ein Segen. Sie haben mich bestens Beraten und würde gerne wieder vorbeischauen ! Danke an Simon und Saskia die mir gezeigt haben, das man auch ohne Zigaretten rauchen kann 😘
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Marco.i5 / 5Le 03/08/2021 à 12:52
Guten Tag! Habe mir soeben im IQOS Store in der Tauentzienstrasse (Ku’damm Berlin) eine IQOS gekauft! Ich wurde von Martin beraten und ich kann nur sagen, sehr kompetent, ehrlich und absolut freundlich. Die Beratung über das Produkt war sehr ausführlich, ich durfte verschiedene HEETS probieren und Martin hat sich die Zeit genommen, um aus „einen Kunden“, einen SEHR zufriedenen Neukunden zu machen! Tipptopp, kann ich nur empfehlen und sage DANKE für den tollen Service! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Weiter so!
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Jan-Carsten.u5 / 5Le 22/02/2022 à 18:07
Sehr nettes Personal, tolle helle Räume. Sehr zu empfehlen.
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Ma.y1 / 5Le 09/10/2020 à 15:45
Habe mich gegen die 30 Tage entschieden und mir so ein Teil aufquatschen lassen. Nun habe ich gemerkt dass das nichts für mich ist. Nach einem Gespräch mit der Hotline hat man mir versichert das ich das Gerät innerhalb von 14 Tagen zurück geben kann. Vo Ort hat man das dann abgelehnt. Bin sehr enttäuscht
Antwort des Eigentümers:
Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem IQOS Store gemacht haben. Um Ihnen die bestmögliche Unterstützung bei der Pflege Ihres IQOS zu bieten, empfehlen wir Ihnen, uns von 9-21 Uhr im Live Chat oder unsere Hotline unter 0800 – 1114 767 zu kontaktieren. -
Basti..5 / 5Le 15/06/2020 à 18:37
Immer freundlich. Immer top Service. Sehr tolle Atmosphäre hier. Ganz tolles Team dort. Egal bei wem, man wird immer gut beraten. Weiter so!
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Matthias.t5 / 5Le 26/03/2021 à 22:12
Ich hatte Probleme mit meiner Akku Zigarette. Es wurde umgehend, nett, freundlich und das Ziel voll erfüllt. Danke
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Christoph.a5 / 5Le 01/03/2022 à 20:01
Sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter.
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Chiara.5 / 5Le 23/08/2020 à 08:14
Die Mitarbeiter*innen dort sind sehr freundlich, wir wurden von der netten Charly bedient, die echt sehr nett war. :)
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Can.i5 / 5Le 02/09/2021 à 17:12
Super store und sehr nette Mitarbeiter 15€ Rabatt Gutschein bei der Registrierung: U7UEFX
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Sabrina.t5 / 5Le 30/09/2020 à 16:15
Sehr aufmerksame und freundliche Beratung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, vielen Dank
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alex.l5 / 5Le 02/10/2020 à 12:29
Tolles Geschäft. Haben beste und kompetente Beratung von Simon bekommen. Immer wieder gerne dahin 👍👍👍
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Dynamischer.r5 / 5Le 07/02/2020 à 17:22
Super laden! Praktisch Apple mit Nikotin. Geht zu Saskia sie meinte sogar dass meine Schuhe geil aussehen
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Susanne.l5 / 5Le 10/07/2021 à 14:02
Sehr gute Beratung von sehr nettem Storemitarbeiter. Zu empfehlen!!!
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Stephan.l5 / 5Le 18/03/2021 à 18:53
Super Service eines sympathischen Teams, mein Problem wurde sehr schnell behoben 👍🏻👍🏻👍🏻
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Mystik.o5 / 5Le 19/09/2020 à 11:43
Sehr kompetente Beratung und super Service. Beste IQOS Store der Stadt!
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Sven.o5 / 5Le 30/08/2020 à 17:29
Sehr freundliches Personal man fühlt sich wirklich sehr gut beraten.
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Franziska.o5 / 5Le 17/10/2020 à 11:41
Sehr netter Service und sie Möglichkeit alle Hygienemaßnahmen einzuhalten
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L...5 / 5Le 16/09/2021 à 11:10
Top Service- super nett!!!
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Kevin.o5 / 5Le 11/09/2020 à 12:05
Unkompliziert konnte ich den Pocketcharger austauschen. Freundliches Team.
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Volker.5 / 5Le 19/08/2020 à 15:07
Beste und ausführliche Beratung. Wenn IQOS dann hier.
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Muhammed..5 / 5Le 18/02/2020 à 16:15
Sehr freundlich und unkomplizierte Hilfe. 👍👍
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Patrik.r5 / 5Le 24/01/2020 à 07:15
Tolle Leute und toller Laden
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Ewa.e4 / 5Le 29/10/2021 à 08:51
Okay
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Nazar.u5 / 5Le 20/04/2022 à 18:35
(Übersetzt von Google) Tolles Personal, gute Lage, super schneller Service! (Original) Чудовий персонал, гарне місце, супер швидке обслуговування!
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Yue.e5 / 5Le 16/10/2020 à 18:26
(Übersetzt von Google) Bestes Einkaufserlebnis aller Zeiten, sehr geduldig und außergewöhnlicher Service! Sehr empfehlenswert. (Original) Best shopping experience ever, really patient and extraordinary service ! Highly recommended.
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Giovanni.r5 / 5Le 02/07/2022 à 13:45
(Übersetzt von Google) Guter Service (Original) Great service
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Mohamed.e5 / 5Le 16/12/2020 à 10:20
(Übersetzt von Google) Sehr hilfsbereite und freundliche Menschen (Original) Very helpful and welcoming people
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Michael.a5 / 5Le 08/10/2020 à 18:07
Modern