Wolsdorff Tobacco

Tags: Tabakladen, Spirituosengeschäft, Lottoannahmestelle, Zeitschriftenladen, E-Zigaretten-Geschäft,

• Jasmin.a

  1 / 5

  Le 06/04/2020 à 10:16

  War immer zufrieden aber am Samstag haben die uns verarscht haben 7 lose geholt die jeweils 3,60 kosten und da wollten die 52 Euro haben. Haben wir dann nicht drüber nachgedacht und bezahlt und dann wie man es bemerkt hat und da anruft wird mir erzählt kann man nicht nachvollziehen und auf den Kameras kann man auch nichts sehen und in der Kasse war auch nicht zu viel Geld drinne. Also bitte dreimal über legen ob ihr das lose kaufen geht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Kunde und Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir möchten uns für diese Negativerfahrung vor Ort selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Dies soll so natürlich nicht vorkommen und gehört nicht zu unserer Firmenphilosophie. Wir werden diesen Vorfall in der Filiale besprechen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Ihr WOLSDORFF Team
• S...

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 17:01

  Guter laden um Mal schnell Zigaretten kaufen zu können. Mittarbeiter manchmal ziemlich gelangweilt oder leicht gereizt. Aber sie Situation ist auch für die Mittarbeiter nicht einfach.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo und Dankeschön für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment überzeugen konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis vor Ort nicht vollends zufrieden waren. Wir werden Ihren Eindruck auf jeden Fall in der Filiale besprechen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WOLSDORFF Team
• Redstone.X

  3 / 5

  Le 11/05/2021 à 07:21

  Hi, Es gibt hier eigentlich alles, was man braucht, vom Tabak bis zur Shisha gibt es hier alles. Jedoch kaufe ich dort nicht mehr ein, wegen der etwas unfreundlichen Verkäuferin. Sie hat keine ahnung von dem, was sie macht. Dies sind alles nur meine erfahrungen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis vor Ort nicht vollends zufrieden waren. Gerne möchten wir uns mit Ihnen zu diesem Thema austauschen um zu klären, wobei genau Sie sich schlecht beraten gefühlt haben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenservice(at)wolsdorff-tobacco.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank! Ihr WOLSDORFF Team
• Pit.r

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 21:41

  Ich bin selten dort; werde aber immer höflich und nett bedient; vielleicht sollten diese frustrierten negativ schreibenden Typen mal ihr eigenes Auftreten hinterfragen und dieses kindliche bashing unterlassen; Vor allen dieser obskure "Michael Siebert" ist ein genereller Miesmacher und Nörgler. Geht nur in Billigläden und macht dort das Personal, was fleißig arbeitet, nieder; dieser Typ ist wie "Knöllchen Horst", man sollte ihn hier sperren.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Kunde, vielen Dank für ihre gute Bewertung und ihren Beitrag. Es freut uns von WOLSDORFF stets, wenn sich unsere Kunden bei uns wohl fühlen! Vielen Dank für Ihre Rückenstärkung. Zum Glück überwiegen die positiven Eindrücke und Bewertungen. Sie als Kunde allerdings können solche Profile bei Google melden, das hilft uns Einzelhändlern mehr als wenn nur die Händler selbst das tun.
• Torsten.e

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 11:24

  Ich kann die Meinungen hier überhaupt nicht teilen .. Sehr freundliches Personal... Hilfsbereit und immer ein offenes Ohr für Beratungen!!! Desweiteren eine sehr gute Auswahl des Sortimentes .. Kann nur betonen... WEITER SO!
• Michael.i

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:49

  haben an Zigarettenfiltern für's Selbstdrehen nur Eigenmarken; Personal ist nicht immer höflich, geschweige denn freundlich; ich meide diese Verkaufstelle mittlerweile
• W.T..i

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 17:15

  Ich kann diese Bewertungen garnicht verstehen. Das Personal ist sehr freundlich und berät sehr gut. Weiter so!
• tow-.V

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 11:13

  Nette Beratung und gute Auswahl.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo und vielen Dank, dass Sie sich nochmals die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über so ein positives Feedback freuen wir uns natürlich und hoffen, Sie bald wieder als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr WOLSDORFF Team
• JK.e

  1 / 5

  Le 12/04/2017 à 16:13

  Super unfreundlich, verdirbt einem jedes mal den Tag.
• Niki.e

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 20:04

  Netter Verkäufer kompetente Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wären Sie bereit uns mitzuteilen was Ihnen trotz ihres positiven Kommentares für eine bessere Bewertung gefehlt hat? Wir sind auf Ihre Meinung als Kunde angewiesen, damit wir etwas verbessern können. Ihr WOLSDORFF Team
• Friedrich.r

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 16:31

  Große Auswahl
• Viktoria.v

  1 / 5

  Le 13/04/2017 à 15:59

  Unfreundliches Personal